【暴露します】楽天モバイルの実際の評判・口コミを徹底紹介

(この記事は2024年3月29日に更新しました。)

  • 楽天モバイルの評判ってどう?
  • 実際の口コミが知りたい
  • 料金やサポートの評判も知りたい

と悩んだことはありませんか?

そのような悩みは、この記事で「全て」解決していきます。

楽天モバイルの評判は悪いのか?良いのか?が気になる人もいるでしょう。

この記事では、楽天モバイルの実際の評判・口コミについて紹介します。

○楽天モバイルの料金や回線の評判
○楽天モバイルポケットWiFiの評判
○下取りやサポートの評判

などがわかるので、ぜひ参考にしてみてください。

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目次

楽天モバイルのUN-LIMIT Ⅵの評判

楽天モバイルのUN-LIMIT Ⅵ(アンリミットシックス)とは、最大月額3,278円でデータ通信を無制限で使える料金プランです。

楽天モバイルのUN-LIMIT Ⅵの評判・口コミは次の通りです。

  • 1GB以下なら月額0円でコスパ最高
  • 楽天回線エリア外でも快適
  • 手続きがネットで完結するから楽
ぬこさん

楽天モバイルの料金プランはUN-LIMIT Ⅵのみにゃ

ちなみに、楽天モバイルは超お得なキャンペーンを開催しています。

楽天モバイルのキャンペーンは割引がかなり破格なので、いきなり終了してしまう場合があります。

楽天モバイルを利用してみようと考えている人は、すぐにでもキャンペーンをチェックするのがおすすめです。

下の画像をタップすると公式サイトにアクセスでき、簡単にキャンペーンを利用できます。

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1GB以下ならスマホ代0円

UN-LIMIT Ⅵは、データ使用料1GB未満なら月額0円です。

つまり、毎月のスマホ料金がかかりません。

普段からGBをほとんど使わない人にはスマホ料金無料は本当に嬉しいですよね。

スマホをかなり使う人でも、動画やアプリのダウンロードを自宅やWiFiで行うようにすれば、1GBに抑えることは十分に可能です。

ぬこさん

どんなにGBを使っても最大で3,278円なのも嬉しいにゃ

楽天回線エリア外でも快適

楽天モバイルは楽天回線エリア外でも快適にネットを利用できます。

理由は、楽天回線エリア外はパートナー回線に繋がるからです。

パートナー回線はauの回線を利用しているので、通信速度はauと同じです。

ユーザーからは、楽天回線・パートナー回線ともに混雑する時間帯でも速度が遅くなったことはないという口コミが多いです。

手続きがネットで完結

楽天モバイルの手続きは、ほぼ全て「my 楽天モバイル」で完結します。

my 楽天モバイルで手続きできるもの

○機種変更
○データ通信量の確認
○支払い方法の確認/変更
○速度切り替え
○契約内容の確認
○利用料金(明細)の確認
○各種オプションの申し込み/解除
○SIM再発行
○MNP予約番号の発行
○データチャージ
○利用停止/解約
○チャットでのお問い合わせ

アプリで手続きを行えるメリットは、操作が楽で簡単な点です。

アプリなので、ブラウザからいちいちマイページにログインしたり、電話する必要はありません。

UN-LIMIT Ⅵの申し込み方法についてはこちらをご覧ください。

楽天モバイルの通話アプリRakuten Linkの評判

楽天モバイルの電話かけ放題アプリRakuten Linkの評判・口コミは次の通りです。

  • 国内通話が完全無料だから嬉しい
  • アプリの利用自体も無料で安心
  • 相手には普通の電話のように表示されるから仕事でも使える

Rakuten Linkは楽天モバイルが提供している電話かけ放題の通話アプリです。

アプリのダウンロードだけでなく、通話をいくらかけても無料なのが、ユーザーからかなり良い口コミを得ています。

ぬこさん

どれだけかけても無料なのは、ネット回線を使用して通話する仕組みだからにゃ

また、相手がRakuten Linkのアプリを持っていなくても通話することができ、通話画面は普通の電話と同じように表示されるのもユーザーから高い評価を得ています。

楽天モバイルのコールセンターの評判

楽天モバイルのコールセンターの評判・口コミは次の通りです。

  • 電話とチャットで選べるから便利
  • 混む時間帯だと繋がりにくいことがある

楽天モバイルの問い合わせは、電話とチャットの2種類から選べます。

電話相談の場合、相談内容別で電話番号が分かれているので、スムーズに相談しやすいと評判です。

コールセンターの番号はこちらをご覧ください。

ただ、楽天モバイルのコールセンターは混む時間帯だと繋がりにくいという意見がありました。

電話もチャットも混んでいる場合は、AIチャットに相談する方法もあります。

ぬこさん

ちょっとした質問ならAIチャットがおすすめにゃ

楽天モバイルの下取りの評判

楽天モバイルの下取りに関する評判・口コミは次の通りです。

  • 下取りの手数料や送料は無料で嬉しい
  • 楽天モバイルユーザー以外も利用できて便利

楽天モバイルの下取りの口コミで一番多かったのは、完全無料が嬉しいという声でした。

下取りでお金を受け取るのに、手数料や送料があるとその分損してしまいます。

完全無料で下取りできる楽天モバイルはかなり良心的だと言えます。

また、現在が楽天モバイルユーザーでなくても利用できるのが高評価を得ています。

楽天モバイルは、乗り換えキャンペーンを行っているので、下取りと併用することでスマホがさらにお得に手に入ります

ちなみに、楽天モバイルは最新のiPhoneが最大35,000ポイント還元されるキャンペーンがあるのも評判が高く、良い口コミです。

ぬこさん

楽天モバイルの下取りは全部自宅で完結するから、店舗に行く必要がないのも良い評判にゃ

楽天モバイルポケットWiFiの評判

楽天モバイルポケットWiFiとは、楽天モバイルオリジナルのモバイルルーターです。

楽天モバイルポケットWiFiの評判・口コミは、次の通りです。

  • 実質無料で利用できてコスパ最強
  • 通信速度は快適
  • 申し込みから2日で届いた

実質無料

楽天モバイルポケットWiFiは端末代の費用だけでなく、手数料なども無料なため、実質0円で利用開始できます。

最初の3ヶ月は無料で使えるから嬉しい

といった声が多いです。

ぬこさん

初期費用0円だから、やっぱり使わなかった時の心配がいらないにゃ

通信速度が快適

無料だと通信が遅くないか?

といった心配をしますよね?

しかし、重要な通信速度に関してもユーザーは満足しています。

楽天モバイルポケットWiFiは通信速度が約24Mbpsなので、高画質の動画でもサクサク視聴できます。

通信速度は最大400Mbpsまで出るので、回線エリアや時間帯によってはさらに快適になります。

ぬこさん

ちなみに、YouTubeを高画質で視聴する時は20Mbpsあれば十分にゃ

申し込みから約2日で届く

楽天モバイルポケットWiFiの申し込みはネットで完結でき、申し込み後はすぐ端末を送ってくれます。

だいたい2日で届く場合が多いです。

ただ、天候などによっては1週間ほどかかる場合もあります。

ぬこさん

楽天モバイルポケットWiFiは、データ通信をいくら使っても追加料金がかからないのも良い評判にゃ

楽天モバイルのOPPOの評判

楽天モバイルでは、OPPOという機種を購入することができます。

楽天モバイルのOPPOに関する評判・口コミは次の通りです。

  • キャンペーンで最大30,000ポイント還元されるから嬉しい
  • サクサク動くから、ゲームにおすすめ

キャンペーンで最大30,000ポイント還元

楽天モバイルのOPPOのスマホとセットで楽天モバイルに申し込むと、最大30,000ポイントもらえるキャンペーンがあります。

実質本体代

○OPPO A73→実質0円
○OPPO A55s 5G→実質2,800円
○OPPO Reno5 A→実質9,980円

キャンペーンを利用することでスマホ本体代をかなり安く抑えることができ、機種変更したいユーザーから高い評価を得ています。

OPPOシリーズはスマホ性能も非常に高いため、コスパは最高と言えます。

ぬこさん

A55s 5GとReno5 Aは5G対応だから、これから長く使いたい人にも嬉しいにゃ

ゲームに最適

楽天モバイルのOPPOはCPU性能がとても高く、ゲームが滑らかに動くのが良い評判です。

特にアクションやFPSなどは一瞬の遅さでゲームの勝敗が決まってしまうため、可能な限り滑らかなスマホを使いたいですよね。

また、OPPOには「ゲームブースト」という機能がついていてさらに快適にゲームをプレイできます。

ぬこさん

まさに、ゲームにおすすめのスマホにゃ

まとめ

  • 楽天モバイルは0円から利用できて料金の評判はかなり良い
  • 通信速度などネット回線も良い口コミ
  • 楽天モバイルは料金が安く、回線が良いので満足しているユーザーが多い

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