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超簡単!楽天モバイルのAPN設定方法、できない時の解決方法

  • 楽天モバイルのAPNってなに?
  • APN設定は必要?
  • APN設定したけど繋がらない・・・

と悩んだことはありませんか?

そのような悩みは、この記事で「全て」解決していきます。

この記事では、楽天モバイルのAPN設定についてスマホ知識ゼロでもわかるように解説します。

○楽天モバイルのAPN設定方法
○申込種別・APNの確認方法
○APN設定できない時の解決方法

などがわかるので、ぜひ参考にしてみてください。

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目次

楽天モバイルのAPNとは?

楽天モバイル(UN-LIMIT)のAPNとは、インターネットに接続するためのアクセスポイントのことです。

楽天モバイルでインターネットを利用するにはAPN設定が必要です。

楽天モバイルのセットで販売しているスマホだと設定が登録済みで、一覧から選ぶだけです。

ぬこさん

楽天モバイル以外で買ったスマホだと設定が必要なことがあるにゃ

楽天モバイルは、契約とセットでスマホを購入するとお得なキャンペーンを開催しています。

楽天モバイルのキャンペーンについては、こちらをご覧ください。

iPhoneのAPN設定方法

MVNO時代の楽天モバイルはAPNのダウンロードが必要でしたが、現在は簡単に設定できます。

それでは、楽天モバイルのiPhoneのAPN設定方法を見ていきましょう。

iPhoneのAPN設定方法
  1. 現在の構成プロファイルを削除(必要な場合)
  2. 「Vo LTE」をオン
  3. APNに「rakuten.jp」と入力

楽天モバイルに乗り替える時に新しいスマホを買った人はプロファイルがないので、1は飛ばしてください。

ぬこさん

手順はとても簡単で3ステップで完了にゃ

現在の構成プロファイルを削除

楽天モバイルのAPN設定を行う前に、今使っている構成プロファイルの削除が必要です。

プロファイル削除手順
  1. 設定を開く
  2. 「一般」から「プロファイル」をタップ
  3. 削除したいプロファイルを選ぶ
  4. 「プロファイルを削除」で完了

構成プロファイルが複数ある場合は、全て削除してください。

ぬこさん

構成プロファイルがない場合は削除不要にゃ

「Vo LTE」をオン

次にVo LTE(高速通信の規格)をオンにします。

Vo LTEをオンにする手順
  1. 設定の「モバイル通信」をタップ
  2. 「通信のオプション」を選び、「音声通信とデータ」をタップ
  3. Vo LTEをオンにして「OK」をタップ
  4. 機内モードをオン→オフにして完了
ぬこさん

Vo LTEをオンにしたら、一回設定を閉じてからもう一度設定を開いて本当にオンになっているか確認してみてにゃ

APNに「rakuten.jp」と入力

最後に、楽天モバイルのAPN情報を入力します。

APN情報の入力手順
  1. 設定から「モバイルデータ通信ネットワーク」をタップ
  2. APNの欄に「rakuten.jp」と入力
  3. インターネット共有にも「rakuten.jp」と入力して完了
ぬこさん

ちなみに、OSのバージョンが古いと利用できないから、最新にアップデートしておくにゃ

AndroidのAPN設定方法

次に、楽天モバイルのAPN設定をAndroidでする方法を見ていきましょう。

楽天モバイル以外で購入したスマホのAPN設定はGalaxyやHUAWEIなどのAndroid機種で必要な場合があります。

ちなみに、SIMを入れただけでネットに繋がった場合は、APN設定が不要です。

AndroidのAPN設定はとても簡単で、設定の「アクセスポイント名」にAPN情報を入力するだけで完了です。

具体的な操作は次の通りです。

AndroidのAPN設定方法
  1. 設定の「接続」や「ネットワークとインターネット」をタップ
  2. 「モバイルネットワーク」をタップ
  3. 「アクセスポイント名」をタップ
  4. APN情報を入力し、保存して完了

Androidの場合、機種によって「接続」「ネットワークとインターネット」など異なる書かれ方をしていますが、設定を開いたらWiFi関連のマークをタップしてください。

アクセスポイント名まで開いたら名前やAPNを入力できるので、自身の申込種別を確認して、下記のように入力しましょう。

申込種別の確認方法は「楽天モバイルのAPN確認方法」を見てみてください。

申込種別006・007、またはAPNがrmobile.jpの場合

○APN名:rmobile.jp
○ユーザー名:rm
○パスワード:0000
○認証方法:PAPまたはCHAP
○PDP Type:IP接続
○MCC:440
○MNC:10

申込種別008・009、またはAPNがrmobile.coの場合

○APN名:rmobile.co
○ユーザー名:rm
○パスワード:0000
○認証方法:PAPまたはCHAP
○PDP Type:IP接続
○MCC:440
○MNC:10

申込種別010・011、またはAPNがa.rmobile.jpの場合

○APN名:a.rmobile.jp
○ユーザー名:rakuten@vdm
○パスワード:0000
○認証方法:PAPまたはCHAP
○PDP Type:IP接続
○MCC:440
○MNC:51

アクセスポイント名には上記以外の項目がありますが、入力すると正常に接続できなくなる可能性があります。

必ず、入力するのは上記に書いてある項目だけにしてください。

また、楽天モバイルのAPN情報はユーザー名やパスワードを間違えると繋がらないので、入力後に一度確認しましょう。

設定が完了するとスマホのアンテナマークに4Gや5Gの表記が出ます。

もし表記が出ない場合は、APNが有効になっていないので、作成したAPNの欄をタップして有効化しておきましょう。

ぬこさん

APN設定が全部終わったら、実際にネットが開けるか確認してみてにゃ

楽天モバイルのAPN確認方法

楽天モバイルのAPN確認方法は2通りあります。

○メンバーズステーションで確認
○SIMカード台紙で確認

メンバーズステーションで確認する時の手順は次の通りです。

メンバーズステーションでのAPN確認手順
  1. メンバーズステーションにログイン
  2. 「登録情報・設定変更」の「ご契約者さま情報」の申込種別を確認

SIMカード台紙で確認する時は、

お客様のAPNは「○○○」です。

と赤字で書かれています。

ぬこさん

申込種別とAPNは別の書き方だけど、どちらかを確認すればOKにゃ

楽天モバイルのAPN設定ができない時の解決方法

楽天モバイルのAPN設定をしてもネットに繋がらない時は、次の4つの解決方法を試してみましょう。

APN設定できない時の解決方法
  1. APN設定が保存されているか確認
  2. OS、キャリア設定のアップデート
  3. 機内モードのオン/オフまたは再起動
  4. 対応端末か確認

1〜4の順番で試してみてください。

それでは具体的に解説します。

APN設定が保存されているか確認

まずは、APN設定が正しく保存されているか確認してみましょう。

APN設定を手動で入力した場合、保存し忘れているケースがあるからです。

また、手動でAPN設定を入力した時は、内容が合っているかも再確認してみてください。

ぬこさん

楽天モバイルのAPNに設定されているかもチェックしてにゃ

OS、キャリア設定のアップデート

楽天モバイルはOSのバージョンが古いと利用できないことがあります。

iPhoneの場合、iOS14.4以降なら問題なく使えます。

OSとキャリア設定を最新版にアップデートしてみましょう。

楽天モバイルのAPN設定できないのがiPhone12以降の場合、OSとキャリア設定のアップデートができていないことが多いです。

ぬこさん

ぬこはいつも最新にアップデートしているにゃ

機内モードのオン/オフまたは再起動

OSもキャリア設定も最新にアップデートされているのにAPN設定ができない時は、機内モードのオン/オフと再起動で繋がるようになる可能性があります。

機内モード→再起動の順番で試してみましょう。

ぬこさん

何かトラブルが起きた時は、再起動で解決することが多いにゃ

対応端末か確認

自分のスマホが楽天モバイル対応端末かをこちらから確認してみましょう。

「4Gデータ通信」と書いてあれば、楽天モバイル対応端末です。

これら4つの解決方法を試しても繋がらない時は、APN設定が原因でない可能性が高いです。

どうしてもネットに繋がらない場合は、こちらをご覧ください。

まとめ

  • 楽天モバイル以外で購入したスマホはAPN設定が必要な場合がある
  • iPhoneとAndroidでAPN設定方法が異なる
  • APN設定しても繋がらない時は、機内モードのオン/オフと再起動で解決することが多い

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