(この記事は2024年4月23日に更新しました。)
- LINEMOのマイメニューってなに？
- どうやって登録するの？
- ログインできなくて困っている
と悩んだことはありませんか？
そのような悩みは、この記事で「全て」解決していきます。
この記事では、LINEMOのマイメニューについて解説します。
○LINEMOのマイメニューでできること
○マイメニューの登録方法
○ログインできない時の5つの解決法
などがわかるので、ぜひ参考にしてみてください。
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LINEMOのマイメニュー(My Menu)とは？
LINEMOを利用する人にとってマイメニューは必要不可欠といえるくらい便利です。
料金確認やオプション契約、パスワードの変更などLINEMOに関するあらゆる確認や手続きが行えるからです。
逆に、マイメニューを登録していないと確認や手続きが簡単ではないので、LINEMOを契約したらすぐに登録しておくのがおすすめです。
ちなみに、マイメニューの登録や利用に料金はかかりません。
ぬこさんLINEMOを利用する人は、マイメニューを登録しておこう
LINEMOのマイメニューでできること
LINEMOのマイメニューでは、様々な機能が利用できます。
料金・データ使用量の確認から各種手続きまで、ほぼ全てのことができるといってもいいでしょう。
○請求金額の確認
○通話明細の確認
○データ使用量の確認
○請求書の発行
○オプション契約・変更
○データチャージ
○オートチャージ設定
○契約情報の変更
○支払い方法の変更
○パスワード変更
○暗証番号変更
○回線の一時停止・解除
ぬこさんマイメニューでは解約手続きはできないよ
LINEMOのマイメニューに登録する方法
LINEMOを契約したらすぐにマイメニューを登録しましょう。
- My Menuにアクセス
- 「WiFi OFFして自動ログイン」をタップ
- 利用規約を読み、「同意する」をタップして登録完了
ぬこさん1分で登録できるよ
マイメニューのパスワード設定方法
PCやWiFi接続したスマホでマイメニューにログインする場合は、パスワードが必要です。
パスワードの設定は以下の手順で行います。
- ログインした状態で、「メニュー」を開く
- 「パスワードの設定・変更」をタップ
- 暗証番号を入力し、「本人確認する」をタップ
- 新しいパスワードを入力し、「パスワードを変更する」をタップして完了
ぬこさん設定が完了するとメールが届くよ
マイメニューとLINEの連携方法
LINEMOのマイメニューでデータ通信量や料金の確認ができますが、LINEMO公式LINEから確認する方法もあります。
- LINEMOの公式アカウントを友達追加する
- 「かんたん確認」をタップし、出てきたトークの「My Menuとの連携はこちら」をタップ
- 「さっそくMy Menuと連携する！」をタップ
- 「許可する」をタップする
- WiFiをOFFにして「次へ」をタップ
- 「LINEMO My Menuと連携する」をタップして連携完了
ぬこさんわざわざマイメニューを開きたくない人はLINEと連携しておこう
LINEMOのマイメニューにログインできない時の解決方法
LINEMOを契約しているにも関わらずマイメニューにログインできないことがあります。
マイメニューが利用できないと不便なので、以下の解決方法を試してみましょう。
○パスワードを確認する
○WiFiではなくLINEMO回線でログインする
○LINE公式アカウントと連携させる
○別の端末でログインする
○LINEMOのサポートに問い合わせる
それでは、具体的に見ていきましょう。
パスワードを確認する
LINEMOにログインできない時に一番可能性が高いのは、パスワードの間違いです。
もう一度、パスワードを再確認してみてください。
どうしてもパスワードが合わなかったり、忘れてしまった場合は「パスワードをお忘れの方」をタップしてログインしてください。
ぬこさん間違えやすい文字に注意して確認してみて
WiFiではなくLINEMO回線でログインする
WiFiではなくLINEMO回線でログインすると、パスワードなどの認証情報がなくてもログインできます。
パスワードを設定していなかったり、入力してもログインできない時はLINEMO回線でログインしましょう。
ぬこさんLINEMOを利用しているスマホでWiFiに接続していなければ、LINEMO回線になるよ
LINE公式アカウントと連携させる
マイメニューをLINEの公式アカウントと連携させておけば、マイメニューの一部機能をLINEで確認することができます。
マイメニューが不都合で開けない場合もあるので、応急措置としてLINEから確認しましょう。
ぬこさんLINEを使っている人はいざという時のために連携しておこう
別の端末でログインする
パスワードは正しいのにログインできない時は、スマホに不都合が発生していることが考えられます。
PCなどの他の端末からログインできるか試してみましょう。
ぬこさん他の端末でもログインできない場合は、パスワードが間違えている可能性が高いよ
LINEMOのサポートに問い合わせる
どうしてもログインできない場合は、ログインに制限がかかっている可能性があります。
最終手段ですが、LINEMOのカスタマーセンターに問い合わせしましょう。
LINEMOのお問い合わせはこちらです。
まとめ
- LINEMOのマイメニューは料金確認からパスワード変更までLINEMOに関するほとんどのことができる
- マイメニューの登録・利用に料金はかからない
- LINEMOを契約したらすぐにマイメニューに登録しよう！
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