(この記事は2024年10月8日に更新しました。)
- LINEMOのeSIMを再発行したい
- eSIM対応機種が知りたい
- eSIMの申し込みや設定方法を教えて
と悩んだことはありませんか?
そのような悩みは、この記事で「全て」解決していきます。
この記事では、LINEMOのeSIMについて解説します。
○LINEMOのeSIM対応機種
○eSIMの申し込みから設定までの全手順
○LINEMOのeSIMを使う際の注意点
などがわかるので、ぜひ参考にしてみてください。
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LINEMOのeSIMとは?
LINEMOのeSIMとは、SIMカード(物理SIM)を使わなくてもスマホが利用できるサービスです。
eSIMはスマホに埋め込まれたチップに情報を登録するので、SIMカードの到着を待つ必要がありません。
LINEMOのeSIMは即日開通で、申し込みから2時間くらいで使えるようになります。
他にも、SIMの損傷や紛失の心配がいらないのは大きなメリットです。
eSIMを利用するには、eSIM対応機種の必要があるにゃ
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LINEMOのeSIM対応機種
LINEMOのeSIM対応機種は「LINEMO公式の動作確認端末」で確認できます。
新機種が出る度に更新されているので、最新のeSIM対応機種情報が知りたい人はチェックしてみましょう。
機能の項目で「eSIM対応」にチェックを入れると、eSIM対応機種が一覧で表示されます。
iPhoneの場合、iPhone XS以降はeSIMに対応しているにゃ
LINEMOのeSIM申し込み方法
LINEMOでeSIMを申し込む手順は以下の通りです。
- LINEMO公式サイトから「申し込む」をタップ
- 電話番号を引き継ぐか新規かを選んで「eSIMカード」をタップ
- 「サービス選択に進む」をタップし、申し込みたいプランを選ぶ
- 「写真の撮影に進む」をタップ
- 「本人確認書類を選んでください」で撮影する項目を選び「書類の撮影に進む」をタップ
- スマホで本人確認書類と顔写真を撮影
- 名前や住所を入力して申し込み完了
LINEMOのeSIM申し込みで使える本人確認書類は、運転免許・マイナンバーカード・パスポートにゃ
LINEMOのeSIMへ切り替える方法
現在LINEMOのSIMを使っていてeSIMに切り替えたい場合は、LINEMO公式サイトの「SIMの変更・再発行」でeSIMの変更手続きを行いましょう。
オンライン上で切り替えはできますが、受付時間は9時〜20時なのでその間に行いましょう。
切り替えの前に、SIMロックがかかっていないか、WiFiの環境にいるかも確認しておいてください。
eSIMへの変更は無料にゃ
eSIMから物理SIMに変更する方法
LINEMOのeSIMから物理SIMへの変更は以下の3ステップです。
- カスタマーサポートかLINEMO公式サイトで変更手続きをする
- 物理SIMが届いたら切り替え手続きをする
- 物理SIMをスマホに入れて、スマホで設定する
LINEMOで物理SIMに切り替えるには、LINEMOのカスタマーサポートかLINEMO公式で変更手続きをする必要があります。
物理SIMへの変更を伝えると、数日でSIMが郵送されてきます。
届いた箱には、SIMカード・納品書・利用開始案内が入っているので、利用開始案内に記入されているLINEMO申込窓口に電話をするかWebで切り替え手続きを行いましょう。
電話で切り替え手続きを完了したら、SIMを挿入してスマホの設定でeSIMを無効にして完了です。
APN設定をする場合、ネットを使う場合があるので、WiFi環境で作業するのがおすすめです。
だいたい回線切り替え手続きから1時間くらいで利用できるようになるにゃ
回線切り替えからしばらくしてもインターネットに繋がらない場合は、スマホを再起動してみましょう。
LINEMOのeSIM設定方法
LINEMOのeSIM設定は4ステップです。
- eSIMプロファイルをダウンロード
- LINEMOの開通手続き
- スマホでLINEMOのAPN設定
- スマホの再起動
LINEMOのeSIM設定はiPhoneとAndoroidで少し異なるにゃ
LINEMOのeSIM再発行方法
LINEMOのeSIMは再発行ができます。
eSIMを再発行するのは、基本的に機種変更時です。
機種変更以外の理由で再発行したい場合も、再発行のやり方は機種変更の時と同じにゃ
それでは、具体的に見ていきましょう。
eSIMを機種変更で再発行する方法
LINEMOのeSIMを機種変更する場合の再発行手順は以下の通りです。
- LINEMO公式サイトにログイン
- My Menuの「契約確認 変更」をタップ
- 「eSIM設定」の「設定する」をタップ
- 「eSIM再発行手続き」が表示されるので「申し込みする」をタップ
- 「お手続き状況の通知先」を選んで「申込」をタップ
- 「同意する」にチェックして「申込」をタップして完了
申し込んだ後はeSIMプロファイルのメールが届くので、プロファイルダウンロードをして回線の切り替えを行いましょう。
プロファイルダウンロードはQRコードを使うから、eSIMを使いたいスマホ以外で表示させるにゃ
LINEMOのeSIMが利用できない時の原因と対処法
LINEMOのeSIMが利用できない時は、以下の5つが原因の可能性が高いです。
- 端末の再起動をしていない
- SIMロックがかかっている
- eSIM対応機種でない
- MNP予約番号の有効期限切れ
- eSIMのプロファイルダウンロードをしていない
これら5つに該当するものがないかチェックしてみてください。
5つの中でも一番多いのが、端末の再起動をしていないケースです。
eSIMとAPNの設定が終わった後に再起動をして利用できるか確認してみましょう。
再起動でも利用できなかったら機内モードのオン・オフも試してみるにゃ
LINEMOのeSIMを使う際の注意点
LINEMOのeSIMを使う時の注意点は以下の4つです。
○SIMロック解除が必要な場合がある
○eSIMはスマホからしか申し込めない
○eSIMプロファイルは削除しない
○eSIM端末をセットで購入できない
それでは、具体的に見ていきましょう。
SIMロック解除が必要な場合がある
LINEMOに限らず、別会社のSIMを使う場合はSIMロック解除が必要です。
SIMフリーのスマホならそのままで大丈夫ですが、大手キャリアの場合は乗り換えの前にSIMロック解除が必要なケースがほとんどです。
どのキャリアでもオンラインでSIMロック解除はできるので、LINEMOに乗り換える前に必ず行いましょう。
LINEMOはソフトバンク系列だけど、ソフトバンクスマホからの乗り換えでもSIMロック解除は必要にゃ
eSIMはスマホからしか申し込めない
LINEMOのeSIM申し込みはスマホ限定です。
PCやタブレットからは申し込みできないので、eSIM対応スマホを用意して申し込みましょう。
eSIMはスマホで使うものにゃ
eSIMプロファイルは削除しない
LINEMOのeSIMプロファイルは削除しないようにしましょう。
もし削除してしまった場合は、My MenuからeSIMプロファイルを再発行して設定してください。
ただ、My Menuのパスワードを忘れてしまったら、パスワード再設定のSMSがeSIM端末に届かなくなるので、完全に詰みます。
その場合は、LINEMOのカスタマーサポートに問い合わせましょう。
eSIMプロファイルをダウンロードした後は切り替えボタンを押せばOKだから、絶対に削除しないでにゃ
eSIM端末をセットで購入できない
LINEMOはeSIM対応機種をセットで購入できません。
現在使っているスマホがeSIM対応で、そのまま使いたい場合は問題ありません。
ただ、eSIM対応スマホをこれから購入したい場合は自分で用意しましょう。
ソフトバンクショップやネットで購入している人が多いにゃ
LINEMOのeSIMについてよくある質問
最後に、LINEMOのeSIMについてよくある質問を紹介します。
LINEMOのeSIM申し込みの年齢制限は?
A.18歳以上から申し込みできます
LINEMOのeSIMは年齢が18歳以上から申し込むことが可能です。
18歳以下でeSIMを利用したい場合は、保護者の方が契約して自分は使用者に登録して利用することができます。
18歳未満でもLINEMOは利用できるにゃ
間違えてeSIMに申し込んでしまった
A.キャンセルしてSIMを申し込む
LINEMOのSIMを申し込もうとして間違えてeSIMに申し込んでしまった場合は、eSIMをキャンセルしてからSIMを申し込んでください。
契約完了前のeSIMキャンセルは、LINEMO公式サイトの「申し込みキャンセルのお手続き」から行えます。
契約完了後のeSIMキャンセルはLINEMO申込事務局で行えます。
電話:0800-100-1850
受付時間:10:00〜19:00
eSIM対応機種同士の機種変更はできる?
A.できます
LINEMOではeSIM同士の機種変更も可能です。
eSIMからeSIMの機種変更をする場合は、新しい機種でeSIMの再発行をしましょう。
My MenuからeSIMの再発行をするにゃ
eSIM使用中に圏外になったら?
A.eSIMの設定を確認する
eSIMを設定した後に圏外になった場合は、eSIMのダウンロードやAPN設定が間違えている可能性があります。
eSIMプロファイルがLINEMOになって、APN設定も正しいか確認してください。
eSIMの設定が正しい場合は、ただ圏外の場所にいるだけかもしれないので、他の場所に移動して電波が繋がるかチェックしてみましょう。
どうしても直らなかったらカスタマーサポートに問い合わせるにゃ
まとめ
- LINEMOはeSIMの申し込みや再発行が無料
- 機種変更時のeSIM切り替えも簡単
- eSIMを使いたい人はLINEMOがおすすめ
提供:LINEMO