LINEMOのAPN設定方法！APN設定できない時の解決方法も解説

と悩んだことはありませんか？

そのような悩みは、この記事で「全て」解決していきます。

この記事では、LINEMOのAPN設定方法について解説します。

○Android・iPhone別のAPN設定手順
○APN設定できない時の原因
○APN設定後に繋がらない時の解決法

などがわかるので、ぜひ参考にしてみてください。

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結論:LINEMOに限らずAPN設定は必要

LINEMOを利用する時にAPN設定という初期設定が必要です。

APN設定はLINEMOに限らず、他社でも新規契約や乗り換えを行う場合は必ず必要です。

APN設定自体は簡単で2〜3分あれば完了しますが、慣れていない人は不安に思うかもしれません。

APN設定方法が初めての人でもわかるように解説していくので、これからAPN設定をする人はこの記事を見ながら進めてみてください。

さっそく、APNの設定手順を見ていきましょう。

LINEMOのAPN設定方法

LINEMOのAPN設定方法はiPhoneとAndroidで異なります。

AndroidのAPN設定

LINEMOのAPN設定をAndroidで行う手順は以下の通りです。

LINEMOのAPNが表示されていない場合は、以下の手順で進めてください。

情報入力の時、上記の内容以外は入力しないでください。

また、全て半角なので全角入力しないように注意しましょう。

iPhoneのAPN設定

LINEMOのAPN設定をiPhoneで行う手順は以下の通りです。

iPhoneの場合、LINEMOのAPN構成プロファイルをダウンロードする必要があるため、WiFi環境で行う必要があります。

safari以外だと正しくインストールできない可能性があるので、ネットを開く時はsafariを利用してください。

ソフトバンク・Y!mobileのスマホはAPN不要

ソフトバンク・Y!mobileで購入したAndroidスマホの場合、APN設定が自動で行われます。

つまり、LINEMOのAPN設定は不要です。

スマホのアンテナマークが「4G」「5G」と表示されていれば、APN設定は完了してネットに繋がっています。

iPhoneの場合は、ソフトバンク・Y!mobileのスマホでもAPN設定は必要なので、Android限定と覚えておきましょう。

LINEMOでAPN設定できない時の原因

APN設定の手順通りに行っても、うまく設定できないことがあります。

LINEMOでAPN設定できない・繋がらない時は以下の可能性が高いです。

○LINEMOの対応機種でない
○SIMロックがかかっている
○APN設定の入力が間違えている
○以前の構成プロファイルが残っている
○ネットワーク暗証番号の入力を間違えた
○SIMカードが本体に残っている
○MNP予約番号の有効期限切れ
○システム障害が起きている

それでは、詳しく見ていきましょう。

LINEMOの対応機種でない

LINEMOでは、端末を購入することはできません。

そのため、LINEMOの対応機種を自分で用意する必要があります。

LINEMOに対応していないスマホで開通手続きを行うと、正常に動作しない場合があるので注意しましょう。

使うスマホを決めている場合は、LINEMOに申し込む前に対応機種か確認してください。

SIMロックがかかっている

au・ドコモなど大手キャリアのスマホを利用する場合、SIMロックがかかっている場合がほとんどです。

開通手続きを行う前にSIMロック解除を行いましょう。

SIMロックの解除は乗り換え前の携帯会社で行えます。

APN設定の入力が間違えている

乗り換え前のスマホがAndroidで、LINEMOを利用する場合、手動でAPN設定をする必要があります。

1文字でも間違えると開通できないので必ず間違えないようにしましょう。

以前の構成プロファイルが残っている

乗り換え前のスマホがiPhoneで、LINEMOを利用する場合、以前の構成プロファイルが残っているとLINEMOが利用できないことがあります。

iPhoneではAPNが自動で設定されますが、以前の構成プロファイルが残っているとそれが優先されてしまうからです。

iPhoneで開通手続きはできたのに、ネットに繋がらない場合は以前の構成プロファイルが残っていないか確認しましょう。

古い構成プロファイルが残っていた場合は、LINEMOのAPN設定時に削除しましょう。

ネットワーク暗証番号の入力を間違えた

2021年3月27日以前にeSIMを申し込んだ場合、4桁のネットワーク暗証番号が必要です。

ネットワーク暗証番号を複数回間違えると取得していたQRコードが無効になります。

SIMカードが本体に残っている

LINEMOのeSIMを設定してネットに繋がらない時は、以前に使っていたSIMカードが本体に残っていないか確認してください。

スマホの本体に以前のSIMが入ったままだと、解約していてもそのSIMを優先してしまうことがあるからです。

古いSIMカードがスマホに残っていた場合は、古いSIMカードを抜いてAPN設定をやり直しましょう。

MNP予約番号の有効期限切れ

乗り換えで必要なMNP予約番号は15日程度の有効期限があります。

有効期限が過ぎるとMNP予約番号は失効し、開通できない場合があるので注意しましょう。

システム障害が起きている

ネットやLINEMO自体にシステム障害が起きている場合は、開通できないことがあります。

システム障害が起きている場合は、復旧するまで待ちましょう。

システム障害や復旧状況は以下で確認できます。

○LINEMO公式「障害情報」
○LINEMO公式「工事状況」
○TwitterのLINEMO公式アカウント

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LINEMOのAPN設定後に繋がらない時の解決方法

LINEMOのAPN設定はできたけど、圏外と表示されていたり、ネットに繋がらない時は以下の解決方法を試してみましょう。

○機内モードのオン・オフ
○モバイルデータ通信をオンにする
○スマホの再起動
○SIMカードの抜き差し
○カスタマーサポートに問い合わせる

機内モードのオン・オフ

APN設定完了後にインターネットに繋がらない時は、スマホの機内モードのオン・オフを試してみましょう。

新しくLINEMOの回線に切り替える時は、この方法で解決する可能性が高いです。

モバイルデータ通信をオンにする

モバイルデータ通信とは、「3G/4G/5G」などの通信のことです。

機能がオフになっていたり、LINEMO対応の通信と合っていない場合はネットに繋がりません。

LINEMOは4Gと5Gに対応していますが、古い通信の3Gには未対応です。

モバイルデータ通信が4Gまたは5Gでオンになっているか確認してみましょう。

スマホの再起動

機内モードのオン・オフとモバイルデータ通信を確認しても繋がらない時は、スマホの再起動を試してみましょう。

スマホ本体のトラブルで繋がらない時は、再起動で解決するケースが多いです。

SIMカードの抜き差し

スマホの電源を切った状態でSIMカードを抜いて、その後に再び挿入して電源を入れてみましょう。

SIMカードの接触が悪かったり、ズレていた場合はこれで解決する可能性が高いです。

カスタマーサポートに問い合わせる

どうしてもLINEMOに繋がらない場合は、LINEMOのカスタマーサポートに問い合わせしましょう。

LINEMOは電話とチャットで問い合わせることが可能です。

まとめ

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提供:LINEMO