SoftBank Airの住所変更方法!必要なものと2つの注意点

SoftBank Airの住所変更方法

(この記事は2024年11月19日に更新しました。)

  • SoftBank Airを引越し先でも使いたい
  • 必要なものや注意点はある?
  • 住所変更しないとどうなるの?

と悩んだことはありませんか?

そのような悩みは、この記事で「全て」解決していきます。

この記事では、SoftBank Airの住所変更について解説します。

○SoftBank Airの住所変更方法
○住所変更時の費用
○住所変更を絶対にしないといけない理由

などがわかるので、ぜひ参考にしてみてください。

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目次

SoftBank Airの住所変更方法

SoftBank Airの住所変更方法は3種類あります。

住所変更はどの方法で行っても問題ないですが、それぞれ手続き方法が異なるので、具体的に見ていきましょう。

ぬこさん

どの方法で引越し手続きを行っても工事費や手数料は一切かからないよ

電話で住所変更する

SoftBank Airの住所変更を簡単に行いたい場合は、電話を利用するのがおすすめです。

SoftBank Airの住所変更時の電話番号は「0800-1111-820」で、通話料は一切かかりません。

電話をかけると自動音声に繋がるので、住所変更手続きを選択してください。

その後、オペレーターに繋がり、話しながら手続きを進めれるので、住所変更が本当にできるか不安な人に向いています。

受付時間は10時〜19時で、年中無休です。

ただ、土日や19時付近は混雑することが多いので、引越しの日時に余裕をもって電話するようにしましょう。

ぬこさん

平日の日中は、混みにくくスムーズに手続きしやすいよ

インターネットで住所変更する

自分一人で引越し手続きを進められそうな人やインターネットに慣れている人は、インターネットで住所変更するのがおすすめです。

SoftBank Airの住所変更は「My SoftBank」から行うことができ、手続きも簡単です。

インターネットでの住所変更方法
  1. My SoftBankにログイン
  2. 「引越しのお手続き」をタップ
  3. 新住所などの必要事項を入力して完了

インターネットで住所変更する場合は混雑を心配する必要もなく、24時間いつでも可能です。

店舗で住所変更する

SoftBank Airの住所変更は実店舗で行うこともできます。

SoftBank Airの住所変更は、ソフトバンクショップワイモバイルショップで行えます。

免許証などの本人確認書類を持って行きましょう。

住所変更はどの店舗でも可能で、SoftBank Airを契約した店舗でないとできないなど制限はありません。

契約した店舗以外でも手続きは可能なため、最寄りの店舗で住所変更するのがいいでしょう。

ただ、ショップの混雑状況で手続きの時間が変わるので、できるだけ空いている時間帯に行くか、予約をしてから行くのがおすすめです。

また、契約者本人がどうしても行けず代理人が住所変更を行う場合は、委任状と契約者の本人確認書類(免許証やパスポートのコピー)が必要です。

ぬこさん

対面で話して住所変更したい人は店舗で手続きしよう

住所変更に必要なもの

SoftBank Airの住所変更は、方法に関係なく次の4つが必要です。

住所変更に必要なもの

○契約者の生年月日
○登録している電話番号
○引越し先の住所
○引越し予定日

インターネットで手続きする場合は、My SoftBankのログイン情報が必要です。

また、店舗で手続きする場合は、本人確認書類が必要なので忘れないようにしましょう。

引越し先の住所や予定日が不明の場合でも、焦らなくて大丈夫です。

詳しい情報が分かってから引越し手続きを行いましょう。

ぬこさん

スムーズに引越し手続きするために、これらはメモしておくといいよ

住所変更する時の注意点

SoftBank Airの住所変更時は次の2つを注意してください。

住所変更の注意点

○引越し前に必ず行う
○引越し先で使えるか調べる

それでは見ていきましょう。

引越し前に必ず行う

SoftBank Airの住所変更は必ず引越しの前に行いましょう。

SoftBank Airは登録されている住所でしか利用してはいけないため、手続きをせずに引越しをすると不正利用になります。

インターネットで手続きする場合は、手続き時間で反映される日付が変わるので注意してください。

手続き時間反映
9:00〜21:00即時
21:00〜9:00翌朝9:00

遅くても翌朝9:00に反映されるので、そこまで心配する必要はありません。

ただ、引越し直前はバタバタと忙しくなりやすいので、できれば引越し日が確定したらすぐに手続きを行いましょう。

ちなみに、SoftBank Airの住所変更は引越し予定日の2ヶ月前から可能です。

ぬこさん

もし、引越した後に住所変更をしていないことに気づいたら、住所変更が完了するまで利用しないようにしよう

引越し先で使えるか調べる

全国的に使えるSoftBank Airのサービスですが、どのような環境でも必ず使えるとは限りません。

引越し先のエリアや環境次第では通信速度が落ちたり、インターネット接続が不安定になることもあります。

なので、事前に引越し先の住所で利用できるのか調べておくのが重要です。

引越し先でネットが繋がらない場合は、引越し完了日の8日以内なら解約金不要で契約解除できます。

そのため、引越しをしたらすぐにSoftBank Airの電波状況を確認しましょう。

8日以内なら解約金はかかりませんがターミナル購入の支払いが完了していない場合は、残っている金額支払う必要があります。

住所変更しないとどうなる?

SoftBank Airは工事不要なので、住所変更をしなくても大丈夫と思う人がいるかもしれません。

それは大きな間違いで、住所変更をしないまま使うと取り返しのつかないことになりかねません。

住所変更しないで使うとどういった問題が発生するのか見ていきましょう。

SoftBank Airが使えなくなる

SoftBank Airは契約している住所のみで利用できるサービスなので、契約住所以外で利用すると強制的に解約させられる可能性があります。

契約者が同じでも住所が異なると警告が届き、それを無視して使い続けると解約になります。

強制的に解約されても違約金は発生し、無駄な費用が増えてしまいます。

ぬこさん

引越し先で不正利用しないように住所変更は必ず行おう

ブラックリストにのり、再契約ができなくなる可能性がある

強制的に解約させられた場合はブラックリストにのり、その後に再契約できない場合があります。

ブラックリストにのるとSoftBank Airのみならず、SoftBankのスマホなどあらゆるSoftBankのサービスを受けられなくなる可能性があります。

ぬこさん

SoftBank側はSoftBank Airがどこで使っているか把握できるから、不正利用はしないようにしよう

SoftBank Airからの郵便物が届かなくなる

SoftBank Airの契約に関する書類や広告などの郵便物は、契約住所に届きます。

住所変更していないと、前の住所に送られてしまい手元に届きません。

郵便物の中には、契約に関する重要な書類などもあります。

ぬこさん

書類が受け取れないだけでなく個人情報も流出する可能性があるから住所変更は必ずしてね

まとめ

  • SoftBank Airの住所変更は3つの方法で行える
  • 引越し先で使えなかった場合は、引越し後8日以内なら解約金がかからない
  • 住所変更を行わないとブラックリストにのる可能性があるので住所変更は忘れず行おう

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提供:ソフトバンク

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