J:COMモバイルの評判は？料金・速度・デメリットを解説|2024年12月

8年以上、J:COMモバイルを調べつくしている私がJ:COMモバイルを徹底解説します。

と悩んだことはありませんか？

そのような悩みは、この記事で「全て」解決していきます。

この記事では、J:COMモバイルの実際の評判・口コミを紹介します。

○J:COMモバイルの料金プランや通信速度
○総合的な評判・口コミ
○J:COMモバイルがおすすめな人

などがわかるので、ぜひ参考にしてみてください。

J:COMモバイルとは？

J:COMモバイルとはケーブルテレビや光回線でおなじみのJ:COMが運営している格安SIMサービスです。

au回線を使用しているので、全国どこでも通信速度が速くて安定しています。

料金プランもシンプルで4つの中から選ぶだけなので、難しいことを考えずにストレスフリーで気軽に申し込めます。

J:COMモバイルのCMは女優の吉高由里子さんが出演していて、見たことある人も多いのではないでしょうか？

CM内では1GB980円となっていますが、現在はセットだと5GB980円に変わっています。

1GB→5GBと5倍に容量が拡大され、かなりお得になっています。

結論:J:COMモバイルがおすすめな人

ユーザーの評判からJ:COMモバイルがおすすめな人を以下にまとめました。

J:COMモバイルは基本料金の安さと通信速度の速さが圧倒的に優れた格安SIMです。

一番安いプランでも5GBの容量があるので、容量を気にせずストレスフリーにスマホを使いたい人にJ:COMモバイルはおすすめです。

無料で初期設定までのサポートを受けられるので、格安SIMが初めての人でも安心して利用できます。

J:COMモバイルの総合的な評判

時間がない人向けに、J:COMモバイルの総合的な評判・口コミをまとめました。

料金	10GBプランのコスパが良い 大手キャリアよりお得 家族3人合わせても5,000円かからない
速度	4Gでもかなり速い 5G対応 安定している
サービス	iPhoneがお得に購入できる スマホ本体がかなり安い J:COM加入者は割引できる

J:COMモバイルの料金の評判

J:COMモバイルのユーザーから寄せられた料金に関する評判をまとめました。

キャンペーンや料金プランに不満がないかを見ていきましょう。

キャンペーンや割引を合わせるとかなりお得

J:COMモバイルはキャンペーンや割引を合わせて利用するとお得という評判は多く見受けられました。

J:COMモバイルには「機種変更キャンペーン」の他にも「学割」「新社会人応援U26割」などいろいろなキャンペーンを開催しています。

ただ、現在はキャンペーンが多くありません。

お得にスマホを利用したい方はキャンペーン割引額が大きい下記の楽天モバイルがおすすめです！

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料金プランがお得

J:COMモバイルの料金プランは980円から利用でき、お得で嬉しいといった評判が多くありました。

しかも、J:COMモバイルは新プランに変更され、セットで申し込むとデータ容量が増量します。

新プランの料金は次の通りです。

データ容量(データ盛り時)	料金
5GB	980円
10GB	1,480円
20GB	1,980円
30GB	2,480円

普通にスマホを使うユーザーでも5GBあれば容量をそこまで気にしなくても十分足りるので、ストレスフリーです。

5GBのプランだと980円に抑えられるので、J:COMモバイルの料金プランは容量と料金のコスパがかなり高いと言えます。

他社だと料金が安くても使えるデータ容量が1GB以下など、かなり少ないケースもあるので、容量を気にせずお得にしたい人にJ:COMモバイルはおすすめと言えます。

かけ放題プランがある

J:COMモバイルには、2種類のかけ放題オプションがあります。

時間	料金
5分/回	500円
1時間/回	1,500円

J:COMモバイルのかけ放題オプションは国内通話が何度でも無料なので、良い口コミが多いです。

かけ放題オプションの時間を過ぎそうな場合でも、もう一度かけ直せば無料で電話が続けられるのが嬉しいといった評判も見受けられました。

もちろん、オプションなので付けなくても大丈夫ですが、電話をよくかける人はかけ放題オプションを利用した方が圧倒的にお得です。

料金面に関して不満の口コミは1つも見受けられなく、満足しているユーザーが多いようです。

J:COMモバイルの速度の評判

スマホにとって通信速度はかなり重要です。

それでは、J:COMモバイルの速度に関する口コミを見ていきましょう。

速度がかなり速い

J:COMモバイルの速度が速くて驚いたとの声が多く見受けられました。

J:COMモバイルの速度は4G通信でも自宅のWiFi並みに速いといった声があり、大満足のユーザーが多いです。

さらに、時間帯を問わず通信が安定していると良い評判です。

速度制限でも1Mbpsで快適

J:COMモバイルの20GB・30GBの場合、容量が超えて速度制限がかかっても最大1Mbpsとかなり速い速度のまま利用できます。

1Mbpsあれば、Web検索やゲームはもちろん、通常画質の動画も問題なく視聴できます。

データ容量が超えてもネットがサクサク使えてストレスフリーといった良い評判が多く見受けられました。

5GB・10GBのプランだと速度制限が200kbpsですが、メールやWeb閲覧なら快適です。

無料で5Gが利用できる

J:COMモバイルは5Gに対応しています。

しかも、オプションなどは必要なく無料で5Gが利用できます！

J:COMモバイルは5G対応機種も多数扱っているので、スマホとセットで乗り換えしたい人にもおすすめです。

J:COMモバイルのサポートの評判

J:COMモバイルのユーザーから寄せられたサポートに関する評判を見ていきましょう。

サポート対応が良い

J:COMモバイルはサポート対応が良いというユーザーからの声が多く見受けられました。

特に、高齢のシニア世代のユーザーから初期設定まで全て無料でサポートしてもらったという声があり評判を高めています。

J:COMモバイルのカスタマーセンターに問い合わせた時の対応も良く、スピーディーに解決してもらえることもユーザーの満足度を高めています。

J:COMモバイルの回線・通話品質の評判

J:COMモバイルの回線・通話品質の評判を見ていきましょう。

通話品質が高く、途切れることはほぼない

J:COMモバイルの通話品質は驚くほど高く、安定しているといった良い評判が見受けられました。

通話品質が高い理由は、J:COMモバイルの回線はau回線を使っているからです。

格安SIMは混雑に弱い傾向がありますが、私の経験上J:COMモバイルは回線が混みあう時間帯でも比較的安定して使えます。

「J:COMモバイルはau回線を使っている」と言いましたが、ドコモ回線を使うこともできます。

J:COMモバイルはAプランとDプランがあり、Aプランはau回線でDプランはドコモ回線を使用します。

J:COMモバイルのスマホ機種の評判

J:COMモバイルのスマホ機種に関する評判をまとめました。

それでは、見ていきましょう。

iPhone・Android共にお得に購入できる

J:COMモバイルでは最新のiPhone・Android共に購入可能です。

もちろん、5G対応スマホも購入できます。

さらに、J:COMモバイルはスマホ価格が安くて良い評判を集めています。

J:COMモバイルの対応機種のスマホを持っている場合は、今使っているスマホのままJ:COMモバイルを利用することも可能です。

J:COMモバイルのデメリットは店舗数の少なさ

メリットが多いJ:COMモバイルですが1つだけデメリットがあります。

J:COMモバイルのデメリットは店舗数が少ないことです。

しかし、J:COMモバイルはネットで申し込みが完結するので、デメリットに感じているユーザーは少ないです。

サポートや質問もカスタマーセンターで問い合わせればしっかり対応してもらえるので、店舗の少なさはそこまで気にしなくていいでしょう。

J:COMモバイルのよくある質問

最後に、J:COMモバイルのよくある質問を紹介します。

解約金はかかる？

A.かからない

私も長年J:COMモバイルをチェックしていますが、J:COMモバイルは解約金が一切かかりません。

以前は、2年契約で2年以内の解約で解約金が発生していましたが、現在は廃止されて使いやすくなっています。

また、J:COMモバイルを解約して他社にMNP(乗り換え)する時も解約金や手数料はかかりません。

ちなみに、J:COMモバイルのMNP予約番号は9時〜21時の場合は、すぐに発行できます。

21時以降の場合は翌朝9時半以降に発行されます。

SIMフリー端末は使える？

A.使えます

J:COMモバイルはSIMフリー端末を使えます。

SIMフリー端末の場合は、J:COMモバイルと契約後SIMを挿して初期設定を行えばすぐに使えるようになります。

ただ、全てのSIMフリー端末が使えるとは限らないので、J:COMモバイルの動作確認済み端末を調べておく方が安心です。

電話番号は引き継がれる？

A.引継ぎも新規発番も可能

J:COMモバイルの電話番号は申し込み時に「同じ番号を使う」か「新しい番号を使う」か選べます。

すでにJ:COMモバイルを利用していて機種変更をする場合は、そのままの番号を利用できます。

途中でプラン変更はできる？

A.できます

J:COMモバイルは契約後にプラン変更することが可能です。

公式サイトの「ご契約中プランの変更」からプラン変更ができます。

機種変更時にすることはある？

A.データ移行とAPN設定が必要

J:COMモバイルの機種変更時は、データ移行をする必要があります。

アプリの引継ぎ設定など事前にデータ移行の準備をしておきましょう。

また、インターネットを使うにはJ:COMモバイルのAPN設定を新しい端末で行う必要もあります。

J:COMモバイルのアプリは何ができる？

A.容量の確認からデータ容量の追加購入までいろいろ

J:COMモバイルのアプリでは、契約情報や残りデータ容量の確認など様々なことができます。

ただ、Dプランを契約している場合は利用できないので注意してください。

支払い方法は？

A.クレジットカードと口座振替

J:COMモバイルの支払い方法は、クレジットカードと口座振替の2種類から選べます。

途中で支払い方法を変更したい場合は、公式サイトのマイページから変更できます。

マイページにログインできない時は？

A.IDとパスワードが登録時のものか確認

J:COMモバイルのマイページにログインできない時は、入力したJ:COMパーソナルIDとパスワードが登録時のものであるか確認してください。

もし、わからなくなった場合は「パスワードをお忘れの方はこちら」を選択してください。

ログインできなくなるのを防ぐために「次回から自動的にログイン」にチェックを入れておくのもおすすめです。

名義変更はできる？

A.できます

J:COMモバイルで名義変更するには、公式サイトのマイページから可能です。

ちなみに、私が確認したところJ:COMモバイルの名義変更の手数料は完全無料です。

審査は簡単？

A.簡単

J:COMモバイルの審査は簡単です。

私の今までの経験だと、他社での携帯料金滞納による強制解除や提出書類に不備がなければ誰でも審査に通るレベルです。

J:COMモバイルは審査落ち連絡がないので、一週間経っても音沙汰がない場合はカスタマーセンターに問い合わせてみましょう。

ちなみに、J:COMモバイルのマイページで「開通お手続き中」になっていれば審査に通っている証拠です。

まとめ

参照:J:COM MOBILE